12345热线全国排名，西安不知道第几？

yubazi

西安的12345，就完全是个废物，做样子的，复制黏贴

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jlkchangan

我烦死12345了！和大伙不同，以前我们单位是属地政府、街办给我们转，或者省厅给我们转，量不多，我们每次答复，我看都很认真，按【上级转交信访件】处理，各种答复都红头盖章报出。
自从去年把我们搞成成员单位，简直了，还绑定我手机号，每天睁眼都是12345工单，数量增加了10倍不止！有的反映合理还好说，有的，真是心累，奇葩，拉锯战，来回扯皮。我真的都神经衰弱了，不管周末，节假日都有工单，睁眼就是短信，有未处理工单。有的真的奇葩诉求，哎…其实，基层工作人员也吐槽12345机制，就机械的给各单位转。
反正我感觉就是把基层搞疲了，很多人滥用投诉。增加了中间各个环节成本。

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