十几年前,正值服装零售行业的红利期,国际零售大咖在全球加工、全球生产、全球配送方面,都将中国作为重要市场,不少国际快时尚品牌都纷纷进入中国大陆,进行大范围扩张。但在消费客群持续发生变化的十几年间,这些曾经的快时尚巨头们,日子似乎越来越不乐观,门店的数量也开始不断收缩。
2010年将西北首店开到西安的ZARA,就是其中之一。当年的西大街中环银泰ZARA门店开业时,很多人对汹涌的客流记忆犹新,然而在13年后,这间曾经在西安年轻消费者选购清单中红极一时的门店,也终究难逃闭店的命运。
首店关闭,ZARA的快速收缩
而此次撤场的门店,正是ZARA和西安之间故事的开端。
将时间拉回本世纪初,彼时全国服装零售界,都对这些有着国际背景的快时尚品牌十分青睐,不少商业体及商圈也将快时尚品牌的数量作为衡量商业繁荣程度的一种指标,头部快时尚品牌门店中的消费者,总是熙熙攘攘。
ZARA西安首店的今昔对比
所以当ZARA的西安首店开业时,自然极其吸睛。2000㎡的超大营业场地,仿唐的外立面风格,放在当时的国内,也只有上海南京西路的ZARA旗舰店和少数大型门店,可与之媲美。并且在开业当天,就创下了单店日营业额80万的成绩,前去抢购的顾客甚至将银泰挤得水泄不通。
2012年,ZARA西安二店落子曲江银泰,带来了姐妹牌ZARA HOME、Massimo Dutti等。但受制于当时物业载体,ZARA在西安的扩张一直十分谨慎,直到西安商业规模开始变化,更多商业中心的出现才让ZARA加速了扩张步伐。
ZARA老城根G park旗舰店
2016年,ZARA北上经开,先在熙地港开出同门六个品牌,包括一家面积巨大的ZARA,以及ZARA HOME、Oysho、Massimo Dutti,还有首次进驻西安的Bershka、Stradivarius。
随后又落子大兴新区商业门脸的老城根G park,开出当时西北地区面积最大的ZARA旗舰店,商业面积堪比香港中环的ZARA概念店。
只是,这种增长的势头并未持续至今。除此次中环银泰西北首店关闭,今年上半年位于老城根G park的三层旗舰店也已黯然离场,截至目前ZARA在西安只剩下3家门店,数量腰斩。
ZARA西安布局今昔对比
而在全国范围中,ZARA同样持续收缩其城市布局,关闭一系列营收状况欠佳的门店。
整理公开信息可知,近两年ZARA在中国市场中的门店数量已下降约四分之一。2023年初,在上海南京西路开业16年之久的ZARA国内首店,也正式宣布停业;另外其姐品牌Bershka、Pull&Bear和Stradivarius则完全退出中国市场。
“ZARA”们为何暗淡离场
其实在ZARA大举布局西安的那些年,其余快时尚品牌同样不甘落后,分别抢占不同商圈,来巩固自身的城市布局,西安也曾一度稳居国际快时尚巨头们眼中的中国第6城。
在ZARA落子西大街中环银泰不到一年,来自瑞典的H&M于2011年5月开出西北首店,首日销售额突破87万,达到当时内地门店一个新的峰值,而优衣库和GAP也紧随其后,在2012年相继进驻西安市场,并加快了开店速度。
H&M西安首店开业时的热闹景象
这种势头一直未曾减弱,除了主流的ZARA、优衣库、H&M等,NEW LOOK、Forever21、Hollister等也先后落户西安,快时尚品牌在西安的门店数量在2018年进入高峰,达到70余家。
横向对比之下,当时快时尚品牌的门店数量靠前的分别是上海(217)、北京(187)、深圳(89)、成都(81)、广州(76),而西安位列第六,这自然足以说明快时尚品牌对于西安市场的看重。
优衣库在西安的门店布局
不过,随着近几年人们穿衣观念的改变,更加个性化、独立审美的消费理念逐渐成为主流,这也和ZARA等快时尚品牌所擅长的“大牌同款”策略有所不同,在一定程度上与国内市场消费者的喜好发生偏离。
这种消费观念上的偏离,自然会造成一部分客群的流失,具体到门店中的反映,则是客流到达减少、关闭效益欠佳的门店。
基于这种趋势,也让不断退场,成为当前快时尚品牌在国内市场的主旋律。于是我们看到,GAP在南大街的双层店铺关闭,相对弱势的C&A则基本停止了西安的开店步伐,西安唯一一家Forever21在撤店后,其三层店铺被拆分……
快时尚退潮后,谁能抢占先机
一个时代的特点总会影响着当时的消费情绪。毕竟在十几年前,快时尚品牌因其对国际大牌和潮流文化的精准把控,可以带给国内消费者“耳目一新”的感受,同时伴随着穿着风格的多元化,快时尚品牌有着足够的簇拥者。
但消费情绪并非一成不变,甚至在不断的演变中可能呈现与此前相反的特点。以往对于国际潮流元素的亦步亦趋,渐渐不适用于国内的消费市场;尤其在“国潮复兴”大趋势下,更懂本土消费情绪的品牌不断被孵化,为消费者提供了更多的选项。
根据艾媒咨询《2022-2023年中国服饰行业发展与消费趋势》透露,中国服饰企业正在向高端化、品牌化方向发展,国民接受度也在进一步提升。这种趋势投射到大的品牌环境中,就是国产品牌、个性化品牌的崛起。
消费者用脚投票,也证明了这一趋势。在目前的消费节和大促中,国产服装品牌已常年稳居电商排行榜前列,比如天猫2022年双11的女装榜单中,TOP20中的本土品牌就占据了15位。
其中波司登、伊芙丽更是力压优衣库包揽前两名,本土快时尚品牌Urban Revivo排名第六,H&M旗下COS排名第十四,ZARA则榜上无名。
这种现状也说明,因为快时尚巨头的不断收缩,更多的市场空间和发展机会,势必留给其他更懂消费者的品牌,最终达成市场内部的动态平衡,用更良好的竞争环境。为品牌提供适宜成长的空间。
也就是说,在服饰等零售市场中,所需要的并不是一家独大,而是多种选择、多元方向的百花齐放。在不断精细化、个性化的消费趋势下,这种百花齐放的商业空间,才能为消费者带来更舒适的消费体验。
而对于西安来说,这意味着未来的服装零售市场,不仅需要专注于大型品牌的引入和带动,也需要商业项目重点研判和考察品牌特点,在新的招商逻辑中,寻求更适合西安消费者的品牌组合。
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