在刚过去的国庆假期中,西安的街头巷尾突然出现好多“显眼包"。有的配色吸睛、尺寸巨大,符合“显眼”设定,有的贴合国潮风格和城市特色,也有的凭借寥寥数语,就直戳打工人的心窝……
一时间,这些风格迥异的“显眼包”成为西安街头一道吸睛的时髦单品,吸引不少年轻人参与互动,也让外界对活动“发起人”——西北首个“新五感”社交聚集地中贸广场,有了新的认知。
“显眼包”装下新五感,中贸广场有了新身份
打开关键词,所谓“新五感”,即是氛围感、原生感、松弛感、存在感和社交感这些年轻群体普遍关注的情感需求,倡导在生活中追寻更真实和多面的自己。中贸广场则将这些情绪价值,融入此次“显眼包”主题的系列活动,并首次提出“新五感社交聚集地”这一概念。
以“显眼包”推出的五款包袋为例,分别对应“新五感”的五个字面释义。除了超大尺寸的存在感包袋、国潮风格的原生感包袋以及慰藉打工人的氛围感包袋,还有找到自洽状态的松弛感包袋和看重坦率真挚的社交感包袋。
风格迥异的“显眼包”
这并非中贸广场对于新晋热梗的把玩,而是对客群喜好的深度剖析。随着消费升级的趋势,更多年轻人看重消费行为背后的“意义”,以及对个体参与带来的满足感,简单来说就是通过消费来“取悦自己”。
所以中贸广场不仅通过富有年轻化、潮流化的活动来吸引消费者,拉近彼此距离,还力求重塑市场形象,营造“悦己空间”。活动截止,累计打卡送出超过1000个“显眼包”,借助消费者的自发分享,“显眼包”相关的全网累计曝光量,已超过500万+。 “显眼包”活动被年轻群体自发分享
其实作为主城核心的双地铁物业之一,中贸广场早就成为一个充满活力的流量池,拥有强大的客群基础。而此次创作的“显眼包”活动,是中贸广场对追赶潮流、寻求新鲜的一次实践,更是以“新五感”赋能空间软实力的一次探索。
不过,对外形象的改变是一项长期工作,无法单纯依靠某次活动的爆点,还需从消费体验入手,对每一笔消费行为提供友好的环境,以用户思维的核心逻辑,将常规“流量”尽可能多转化为有贡献力的货币“留量”。
全线焕新,中贸广场的新增长点
今年以来,中贸广场基于商圈痛点和客群消费习惯,对已有品牌进行调整,对过去的空间布局进行优化,有机融合“新五感”的概念与场地特征,强化从商户到消费者、从线上到线下多元互动,打造全新的分享式社交MALL。
中贸广场夜景
而涉及品牌业态的调整,正是中贸广场升级要素的直接体现。
其一是在零售层面用时尚潮牌主攻空间松弛感。UR西安形象店重装升级开业、西北首家辣妹潮牌CHIC PARK的引入,都在用新颖灵活的场地风格,为目标客群带来品类独特、个性鲜明的消费体验。
其二是餐饮业态被再次夯实后拉满社交感。除了大芊金串串火锅、火啫啫、潮游、王多渝等大量成熟品牌入驻,更有不少优质餐饮商户离开步行内街“向上生长”,如瑰火火·重庆火瓢牛肉、萍姐火锅、渔蓁鲜、福顺祥大盘鸡等均落位中贸广场高区楼层。 滑动查看中贸广场新开业的部分餐饮品牌
其三是增加休闲娱乐业态比重营造氛围感空间。比如MA台球、跃动格子、即将开业的酷秀KTV等品牌,以不打烊触动年轻人的“时差”,满足周边年轻人的生活节奏,延长消费链,成为西安标志性夜经济消费区。
其四是吸纳特色门店刷新空间存在感。以knock knock、酷秀KTV为代表的行业新锐品牌被持续引入,带来更丰富的选择。
其五是借助富含在地文化的产品来呼应原生感。有咖啡品牌“今晚几点睡”推出的西安特色饮品“点绛唇”,也有“妙一绳艺”、新艺然陶艺银饰DIY等注重体验的空间。这些独立品牌的成长,说明中贸有适合品牌孵化的土壤,也可以通过在地文化的挖掘来赋能原生感。
在空间细节的打磨上,中贸广场希望用更好的场景营造来回应新鲜感。
首先是“引客”阶段,中贸广场将重新优化建筑外部形象,通过提升“视觉营销”,从原生感切入拉动空间氛围。包括步行街围挡、楼体栏杆和附属建筑在内的升级,设计师将采用玻璃等透明材料,来增加建筑整体的通透度,以更轻盈的外立面迎合现代商业场景的审美。
中贸广场夜景
其次是“留客”阶段,包含两个层面,对内调整空间动线,重新布局中岛高客流区域,结合立柱所在位置对周边商户进行调改,减少遮挡,放大空间利用效率;对照明系统进行升级,用更低能耗的光源,营造舒适环境,增强客流通道的可见度。
对外的重点,放在步行内街的创新布局,借助流动性商贩和临街外摆的错位,使大小门头都得到更好的展示面,增加可逛性,平衡高密度客流,释放每一处空间的最大价值。
最后是对现有停车场的升级改造,拆除此前机械车位,利用地形走势规划平面车位及部分夹层车位,并引入智慧停车、寻车、洗车等功能配套,提高进出车场的通行能力,全面升级顾客到达体验。
由于该项工程计划年底前投用,因此南稍门十字西北角二期地块,将阶段性作为备用停车场开放,待地库升级结束再进场施工。
不难看出,一场围绕着“新五感”进行的优化改造,已悄悄启动。通过软硬兼施,将国内首创的“新五感”的理念,投射到消费环节的每一处角落,为中贸广场打造分享式社交MALL,提供优质空间载体,吸纳全龄段客群,打破商业壁垒。
共建顶流商圈,中贸探索更多可能性
事实上,从聚焦消费行为本身,到聚焦一站式服务,中贸广场的定位正在发生改变。
面对太古里与SKP南北“交锋”,中贸广场自然“左右逢源”,通过差异化的“新五感”叙事风格,为泛南门商圈构建不可或缺的商业地标。 西安商业空间分布 制图©悦西安
在南门外耕耘9年的中贸广场,从草场坡板块、友谊路板块、长安北路密集社区,到中贸自有社区具备的数万住户,围绕大量常住人口逐渐形成的立体生活圈,需要规模各不相同的商业体,扮演不同的角色。
当下的年轻群体希望从消费过程中获得更多情绪价值,消费行为早已从“物质上满足需求”升级到“精神上取悦自己”,人们愿意在线下花更多时间,付诸社交,会友、聚餐,为自我喜好进行消费和投入,这也倒逼整个零售行业的成长。
所以,有别于传统商业运营模式的全新发声,中贸广场打造的西北首个“新五感”社交聚集地,意在持续挖掘氛围感、原生感、松弛感、存在感和社交感,与年轻客群共情,建立更深度的情感羁绊。
中贸广场步行街
比如大火的“城南夜巷”系列活动,在颇具优势的餐饮业态和游乐业态之外,中贸广场还设置多类型音乐舞台、帐篷市集、专业乐队live演出等,为西安市民营造夏夜生活的另外一种情调。
虽然通过沉浸式、主题式、互动式消费场景,能够提高人们的参与热情,创造精神上的满足和获得感,但中贸广场对“悦己”的探索,决不限于浅尝遏止,还为年轻客群解决生活痛点、为商圈整合流量,匹配主城价值的回归。
可以这么说,无论是提高女性消费业态的占比,还是推动各类主题文化活动,项目都将立足于分享式社交空间,专注于“悦己经济”的商业态度,从消费心理的变化当中,演绎商业的更新路径。
一个更重要的意义是,作为复合型商业空间,当局部成长被用来撬动商圈的成长,细微之处的升级为商业环境引流,中贸广场则从“寻找自我”的表述中,提炼更多可被定义的内容:成为孵化更多年轻新锐品牌的阵地,为更多年轻人提供友好的消费门槛。
或许从“显眼包”活动疯狂吸粉的那一刻起,中贸广场的轮廓就变得更独特,因为它关注年轻群体的外在热情,也关注年轻群体的内心世界,着眼于城市核心商圈的新老更替,亦发轫于市场洞察的商业精神,不拘一格,以变应变。
未来,与SKP、太古里共筑顶流商圈,为成熟的主城核心重设生活体验,为各类客群长久供应物质资料,为商圈发展提供强劲驱动,为西安的商业生态创造多元面孔,或许才是中贸广场的新角色。
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