有人认为,这几年我们在西安街头看到的汉服,比过去十年都多,从种类、材质到年代风格,从妆容、搭配到周边器物...在外界眼中,西安迅速成为一座实现“汉服自由”的城市,而恰恰因为许多游客乐此不疲的换装、沉浸式拍摄,也带动了更多市民朋友的参与兴趣,纷纷成为彼此镜头中的风景。
但汉服热的火爆并非偶然,毕竟,西安同时满足了古典与现代的碰撞,尤其来自公共场景的构建,恰恰是无法复制的环节,因为西安不只有传统的建筑元素、特色的城市肌理,还有足够的包容度,和大量愿意为此买单的年轻消费者,这也就不难解释,为何商场北侧一条小巷,能够刷屏各大社交网络。
人们不断拍照打卡转发Po图,旺盛的分享欲+互联网传播的裂变,反映在实时热力地图上不过是一簇红色,却让一墙之隔的中大国际南门店,重新活跃起来。
翻身网红?老牌奢场的角色转变
为什么说,是重新活跃呢?因为2019-2022这四年里,中大国际在南门店进行了许多尝试,包括去掉奢场光环、逐层调改、与周围商业互补、参与城市夜经济等等,角色的转换,也意味着客群的大换血,曾经传统的百货业态,在这里拥有了些许新动向。
作为西安资历最老的高端商业项目,中大国际南门店在长达20多年的时间里,凭借不到1.2万m²商业面积,持续营造着高端质感与圈层文化的本地结合,长期以来都是西安核心商业的一张名片。
但如今的钟楼商圈,显然无法像过去一样,给区域内的商业带来持续流量,中大国际南门店只能“另谋出路”,他的每一步行动,都在为其他同行探索商业更新的崎岖坎坷。当所谓的品牌执念被放弃,我们依然在随后一系列变化中,看到不少闪光点。
经过近半年努力,中大国际南门店此轮调改已接近尾声,与商场北侧火出圈的室外街巷相比,室内同样进行了大规模场景营造。在业态上,集潮流时尚、生活方式、异域美食等为一体,在客群定位上,瞄准前卫、新潮且风格多元的年轻消费者,为更多社交需求,提供空间留白,直达年轻人群的生活主张。
而早在2019年,项目就开始利用整个B1层进行Morii空间的改造,如今多个楼层的主题换装,显然是Morii街区形式的进一步演变和扩大。
走进Morii街区,看不到粉色的火烈鸟,看不到全新的“复古雕花”,但可以看到很多细节追求。从地砖到天花板,从视觉到听觉,从器皿到艺术装置,处处都体现出Morii街区氛围营造的极致。以一个老牌百货的视角去看,就不难发现,中大国际对场景氛围的包装竟如此跨跃,让人始料未及。
西中厅改造的拳击场
西中厅咖啡吧台
在已经完成改造的1F-3F,特色鲜明的快闪店、互动装置、趣味集市等等,灵活地出现在各个区域,那些曾经毫不起眼的拐角、转角和死角,几乎被充分利用,照明工具也从过去的单一光源,变为多类型光源,商场本身的建筑场域,成为容纳不同生活方式的载体,而人们花费时间成本去进行的消费行为,更像是漫无目的的逛街...
可以说,在对改造商业的探索和实践方面,打造“网红”只是一剂偏方,如何把握年轻消费者的喜好,深刻影响着中大国际南门店的创作意图,也影响着西安商业的未来走向。
改造后的局部细节
小而美&大而全?西安商业且行且吟 商业是记录城市发展变化的窗口,作为成熟商业形态,更具代表性的百货在很长一段时间里,支撑了庞大的零售业王国,但随着购物中心、街区商业的兴起,传统百货吸客能力逐步下滑,以致不断出现关店,西安更甚。
以钟楼商圈为例,高峰期曾达到15家百货,是各大品牌进入西安的首站,不仅常规节庆、公共假日和旅游旺季客流充裕,周内人气指数同样碾压其他商圈。而伴随城市骨架向外延伸,西安的空间格局由单核心向多中心、多组团模式演变,外围商圈不断涌现,更多角色参与到西安商战。
无论积重难返,还是轻装上身,都需要一定程度的试错率,所以,业内用“灵活多变”来形容中大国际南门店就不无道理,因为在这里,可以更具体、更灵活的去处理改造问题,面向市场,及时调整。 改造后的入口细节
从2000年投用到2023年,中大国际在南大街,见证了西安商业的起伏与更迭。
围绕营业特征来看,项目一开始就定位高端百货,与世纪金花、美美百货(国贸春天)并称为西安三大奢场,瓜分了所有进入西安的奢牌和头部品牌,而这里的客群更稳定、纯粹,每年的节庆活动也都办的风生水起。
早在2018年,中大国际南门店就顺势调整,先后引入Heron Preston、Off-white等多家西北首店,并开出I.T 国内第五家旗舰店。改造后的外立面,暗藏着金色灯带,使沉稳的建筑基调散发摩登气息,相互映照之下,潮流胜地与城市夜空熠熠生辉。
与I.T对称的另一头,则改造为星巴克臻选旗舰店,成为小红书等社交平台必推的西安旅行同框取景处。该门店不仅培养了稳定且气氛极好的熟客群,还与星巴克希望打造的线上咖啡社交第四空间,不谋而合。
I.T旗舰店 星巴克臻选旗舰店
同时,场内品牌进一步优化,增加餐饮业态比重,从奢场迅速过渡到零售主导型商业,许多到访的顾客、游客都将这里作为一个休息站“补给能量”,或一处线下碰头的“社交据点”,人们开始适应这里的转型,并希望能在其中获得更多体验。
此次大规模改造,建立在过去三年的市场经验之上。
一方面,钟楼商圈、线下消费、文旅到达动线均呈现逐渐回暖的迹象,给传统百货带来了全新转机;另一方面,借助场景体验和多元业态打造创新消费环境,抓住新一代年轻消费群体的胃口,回归商业本质,成为了百货业态转型的着力点。而Morii街区的创新和扩容,让外界看到了比以往更时尚新潮,更妙趣横生的中大国际南门店。
要知道,任何商业项目的存续,都不是一个孤立的个体,除了着眼于自身,还要洞察周边正在发生的变化,才能彼此呼应。
在中大国际南门店1km到达半径内,德福巷在今年重新翻红,那些吵闹的酒吧几乎不见身影,取而代之的是更年轻、更具网感的咖啡店、小酒吧、烘焙店,各种精美装修的门店和别出心裁的场景穿插其中,“随便一拍就能发朋友圈”,这种放松惬意的消费环境,符合当下年轻消费群体对“Chill风”的追求。
更新后的德福巷
不仅商场对面的塞纳河艺术酒店被改造为楼上办公,楼下汉服体验馆+沉浸式老火锅的综合型业态,附近的永宁里成为民俗美食集中营,连顺城巷、南院门、竹笆市等区域也都纷纷转型,将慢生活融入市井气息之中。于是,将项目重新定义为:以生活休闲为主导的感官体验型商业,也就更合乎逻辑了。
当改造商业逐渐成为西安商业的重要力 量,我们不妨重新审视【钟楼-南门商圈】的现状和潜力。
德福巷中体现地理位置的路标
何以破局?流量价值的超前兑现
这些年我们看到,流行文化、街头文化、共享经济、CityWalk、路亚...成为不同阶段消费行为的代名词,流量时代之下,传统纸媒纷纷推出青少年时尚杂志,以应对消费环境的快速变化,谋求转型。
但客群年龄老化和消费习惯的转变,对任何一间商场来说,都不可避免,作为西安百货商业项目的翘楚,中大国际在南门店的持续创变令我们侧目。仅目前投用的楼层,就在业态上进行了大量设定,面向既有消费客群,还面向游客和各类到访者,力求营造丰富的逛街体验。
比如在场地利用上,过去的中岛店原址被改造为Morii吧台,为顾客提供饮品和烘焙售卖,填补了天井式建筑的空旷,让中厅的视觉色彩更立体、丰满。
东中厅Morii吧台一角
在餐饮方面,新增的梅亭居酒屋、味诺牛扒馆开到一层,Bagel.jpg 贝果相册、PUTONG烧肉、Napoli披萨进入二层,更新用餐环境;在综合业态方面,引入唐蒜铺子、三间房剧场作为常态化演出类剧目,引入布克艺术空间创作固定艺术展区;特别是G层的404Club,就为室内商业带来全新互动体验。 室内错层空间一角
从整体的调改节奏上,能明显感觉到中大国际南门店在轻量化、年轻化、机动化方面,有很多思考,强调了商场高区与低区的客流引导,强调了品牌适应性,也强调了视觉营销和氛围营造的作用,并充分挖掘流量价值。
除了基本兑现的GF-3F调改,商场运营团队已启动4-6F的分阶段提升,许多意想不到的品牌将陆续出现。此外,针对2024跨年档,项目还制定了一系列主题活动...
普通画廊
当下,全行业都在探讨一个词:“新一代”,从“80后”再到“00后”,这部分群体已经成为零售市场上炙手可热的消费群体,出生于网络信息发达时代,对于新事物以及个性化产品的追求,有着更明确的消费理念。消费者开始注重品牌所倡导的精神内核与商品所带来的悦己感受。百货、购物中心作为其中一个流通环节,势必要经历这样的变化过程。
西安之大,无论大到10万㎡+综合体还是小到2万㎡社区商业,都可以发挥自己的优势和特长,中大国际正在这里重新定义小而美,为西安商业探索未来“生存模式”。
正如前文提到,中大国际南门店的改变是西安商业发展的又一阶段,扛起了传统百货商店的转型大旗,而这种转身也是其商业模式的一次蜕变。
毕竟,从2019到2023,业内提及更多的已经不是钟楼商圈,而是大南门商圈,在此期间,合生汇进场、太古里动工、中贸广场2期提升日程,咏山赋引入雅诗阁;而金花豪生、君乐城堡也都先后易主...
不得不说,大南门商圈的暗流涌动,已经在求变中孕育新的机会,中大国际南门店将与SKP、王府井、合生汇、中贸及未来的太古里,共筑超级商圈,在参与竞争的同时,亦能共享整个商圈的客流。
改造后的商场穹顶
在全民社交的时代,占有更多小众圈层的客群,对于中大国际来说或许并不难,如何将他们的消费观、自带流量的价值潜力和重新培育的客户粘性同时提升,是今后所有商业都会面临的问题。中大国际在南门店的实践,作为一个价值很高的参考样本,将以更立体的精品商业,在2024年重塑核心商圈。
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