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[酒店] 这家跨国酒店集团,在西安从“新”塑造洲际时刻

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发表于 2024-8-8 17:18:48 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 美国
风尚西安-悦西安-这家跨国酒店集团,在西安从“新”塑造洲际时刻-荣耀西安论坛-(1)

2024年1月,洲际酒店集团(IHG)大中华区喜迎700家酒店里程碑,在开店速度和品牌高度面前,IHG对当下市场的评估,变得更积极稳健,而业内也意识到,洲际酒店集团正在谋求的转型和升级,已进入新的阶段。

数据显示,截至2023年末,IHG在全球业务达到6363家酒店94.6万间客房,在开拓新市场、开放特许经营之外,对旧物业改造、为既有项目换牌的需求同样旺盛,如刚刚开业1周年的高新洲际,就被业内视为西安目前换牌升级最成功的酒店项目

悦君认为,这不单单是一次时空接力,更代表洲际酒店在西安,有了更鲜明的品牌感知,尤其在与国内业主方的合作上,洲际有更弹性的落地方式。

30+酒店布局,洲际西安厚积薄发
从1984年首进中国大陆,到2024年在西安完成30+酒店布局,IHG与其他跨国酒店集团一样,将快速城市化的中国大陆当成市场增长点,而西安作为旅游重镇,特别是承接国际旅客的窗口,让洲际有了更多发挥空间。

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IHG集团西安区域酒店分布

早在上世纪80年代末,国际联号酒店资本大举入境,西安正是其中之一,无论前往西安的旅客还是本地消费者,都对五星级酒店并不陌生,很长一段时间里,高星酒店在西安建立了可观的消费心理和市场情绪

这种情绪,恰恰表现在消费者对品牌与区域的双重认定。

比如锦江汤臣洲际,为陆家嘴开启了高端酒店的序章;与三里屯一路之隔的通盈洲际,是许多潮人明星到访北京太古里的首选;占据渝中半岛的来福士洲际,则展示了重庆两江交汇的城市天际线。

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北京通盈洲际 / 重庆来福士洲际

聚焦西安,一座酒店重塑一个区域的故事,从未间断。

IHG集团曾于2009年在锦业路完成旗下品牌西安首秀,这间酒店不仅见证了整个高新CBD的从无到有,也见证了西安酒店业的快速成长。

入陕十年,经开洲际在凤城八路亮相,为整个城北的酒店层级提档;2020年,唐华华邑开业,与上海衡山路12号华邑共同入选当年标杆酒店更新案例;2022年,洲际家族新秀、仅问世4年的voco品牌开出西部首店。

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唐华华邑酒店

令人惊喜的是,高新洲际于2023年8月正式启幕,再次拔高IHG集团在西安的市场站位,引起许多企业客户和国内会员群体关注。这预示奢牌酒店之间的竞赛从曲江,“烧”到了高新区,也标志着西安从此进入“双洲际”时刻,这一变化,既在意料之外又在情理之中。

而国际头部事务所CCD香港郑中设计机构,将独具东方美学的奢华气息,徐徐展开,为最具中国文化代表性的城市践行「东意西境」的设计理念。

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高新洲际酒店(2023)

奢雅之间,实至名归的城市旗舰

不难发现,由缓慢到加速,由浅尝到纵深,IHG集团在西安已形成双洲际、双华邑、三间皇冠假日、三间voco、双逸衡等30+酒店规模,并连续开拓高铁站、国际机场、度假区、商务区等不同板块,让更多合作方看到品牌背后的潜力。

对酒店集团来说,用户需求的满意度决定了市场口碑而业主的综合开发能力则决定了物业实体的最终呈现,西安高新洲际之所以在全国脱颖而出,与滴水湖洲际、海口洲际一同担当洲际品牌的价值更新,与业主方中晶实业的背书,密不可分。

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中晶科技广场商务综合体 ©悦西安

与传统意义上的科技路,快速生长的高新CID不同,中晶科技广场所在的团结南路,是过去老高新向新高新“蔓延”的主干道,不仅大量生活住区与商务节点密布,医院、学校、公园、交通等公共配套也极为成熟,现代界面与烟火气兼备。

包含高新洲际酒店在内,整个综合体还容纳了超甲级写字楼、临街商户,微型景观等等,是西安楼宇经济的重点研究对象,对寸土寸金的高新区来说,同样是集约化开发的样本。

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寸土寸金的高新腹地

不过,这也给设计师带来了挑战,CCD事务所需要在有限的空间内进行无限的场景营造,将每一个环节有效衔接。如果说,此前的“都市绿洲”是其设计精髓,那么如今更深刻的“城市谧境”将再造专属于洲际品牌的全新时刻
事实上,自2022年起,业主方西安中晶实业有限公司就与CCD在优化设计方面进行多次协商,并坚持在寸土寸金的高新区,耗资不菲,打造面积庞大的镜面水系,我们如今看到的巨型黑松(300年树龄龙松)、砖墙与流水装置,其施工周期就长达9个月,成为进入酒店门户的第一道景观。

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酒店入口龙松与镜面水景特写

此次升级,酒店保留了以“东方园林,唐风意蕴”为灵感的空间秩序,并融汇现代极简主义,以中式园林“坐北朝南”和中轴对称的布局,构筑隐于闹市的私邸谧境。

当我们沿着重新布置的松竹林道进入酒店,大堂天花板穿梁斗拱,柱廊和门扇,古都大宅的气派与精美,在此时此地彰显淋漓尽致。

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室外景观通廊一角

在大堂,曾经的IHG优悦会接待区被重新布置软装,凸显洲际特色礼宾;休憩区的陈设风格,由聚焦茶文化调整为更有层次感的奢雅空间,并更名LAB Bar 涞吧,器皿和中式茶桌,也都进行视觉更新,分别改造为咖啡吧台和休闲长桌,满足不同社交场景。

除了交替使用金属与石材,木饰面全部更换为更昂贵的材质,诠释东方奢雅;镂空石墙、翠竹、苍松、如宫殿琉璃瓦一般的玻璃砖,彼此在线条上纵横交错,生机盎然,营造出浑然一体的幽深园林景象,不出城市而获山林之怡

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酒店大堂一角

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轻巧灵动的咖啡吧台

包括丰富的饮品菜单在内,从到达仪式、Check-in、VIP Room,到室内外景观构建,所有的细节提升,都力求对城中度假和商务差旅,提供情绪价值,在奢雅气息中,营造精致且温馨的感官内容。

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LAB 大堂酒廊

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奢石铺装的室内细节

在入住体验上,全面升级的297间客房、套房,减少冗余铺陈,强调功能搭配,于优雅现代之中表达“新”洲际的色彩美学;全新手工编织的皮革软包墙面,一经一纬再现中华传统技艺,触感极佳;洗护备品升级为“Byredo”,并添加戴森吹风机、泵浦胶囊咖啡机、TWG茶包...

悦君发现,酒店另设40间公寓式客房及套房,在标准客房的基础上提供电磁炉、微波炉等厨具,并配有嵌入式双门冰箱、洗烘一体等设备,为旅途中追求精致生活方式、热爱文化探索、认同知行天下理念的旅行者,打造家外之家。

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高新洲际客房内部实拍

可以说,洲际品牌本身的经典元素很多也很庞杂,漫长的发展路径,让过去的经典符号正在被时间淡化、被竞品酒店稀释,面对新一代消费者和新的市场环境,通过高新洲际这样的旗舰项目将品牌浓度做大显然会有更好的效果

从变量到增量,高新洲际的自我突破

早在2020年,洲际曾走进永宁门瓮城,邀请旗下华北大区酒店业主来到古城墙,以西安为起点,深度了解洲际集团的品牌矩阵和未来战略,从那时起,IHG在拓展思路,就有更明确的主题,那就是以客户为中心,在每一个“非凡时刻”,创造“灵活变换”的酒店体验。

而洲际作为长期以来的主打品牌,它本身所承载的奢华基因正是IHG集团之所以称雄世界酒店之林的底气,无论内在服务品质、还是可见的外部条件,每一个时代的洲际酒店,都在重新定义行业标准,西安高新洲际酒店,无疑站在了这样的风口。

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投影在明城墙上的IHG标识

比如,针对高新区存在大量商务接待活动的客观实际,酒店将彩丰楼中餐厅进一步推向市场,利用社交媒体和第三方平台,拉近与用户之间的距离,在菜品和服务上双提升,定期组织与其他城市姐妹酒店的美食互访,通过改造照明设计,营造优雅奢适的用餐环境。

在自助餐厅,几乎每2个月都推出主题美食节,臻选高品质食材精心烹制每日菜单;在大堂公共区域,常驻外籍乐队每天傍晚用激情澎湃的旋律,与来宾分享生活喜悦,以日咖夜酒的AB两面点燃高新洲际生动活泼的欢愉时刻

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彩丰楼中餐厅包间

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源咖啡全日制餐厅

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大堂吧每日欢愉时刻

在顶楼行政酒廊,设计师重点调整空间尺度,平衡商务洽谈与私人用餐,保证适宜的社交距离,通过精彩的艺术品陈设秩序与美学并重的装饰风格,烘托鲜明的现代商务氛围,为洲际的高阶会员,提供具有圈层和身份属性的体验空间。

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行政酒廊全新细节

值得一提的是,设计师将西安高端物业中极少出现的空中花园,与高新洲际的“柏亭”商务空间相连,可利用既有场地,组织小型活动、品牌发布会和商情会议,在860㎡双大宴会厅硬件之外满足客户的多元化需求

此外,不仅自助餐厅的室外景观得到升级改造,新增若干外摆区域,业主还在会议楼层新增一间特色酒吧,以包间为主,强调私密性,进一步完善商务餐叙功能。

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与空中花园相连的“柏亭”

要知道,气味营销广泛的应用于商业中心、办公楼和酒店,嗅觉——已成为目的地被高度记忆的模块化符号,每一款味道的香氛,往往对应一个场景的画像。

而高新洲际的香氛于淡雅中透露几许木质香调的纯粹,与清新脱俗的音乐相伴,在西安五星级酒店最大的健身房(1200㎡)与室内泳池,这样的味道贯穿始终。

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配置多功能洗浴的空中泳池

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配有全套泰诺健设备的健身中心

当然,高新洲际酒店不仅仅着眼于高新区,还在IHG集团内部,给未来全国品牌升级项目提供了一次示范,为所在城市带来了新的“味道”。

悦君认为:长期以来,高新区的酒店规模,比之曲江似乎欠缺一些面孔,正因为高新洲际的加入,为奢华酒店扩充阵容,重塑IHG集团最经典最纯粹的形象和轮廓才正式鼎立与曲江的双星天团

毕竟从2009到2024,IHG集团在西安这十五年,已拥有庞大的会员群体,高新区作为西安酒店的一极,代表了酒店发展水平的高度和速度,也代表了市场对品牌的敏感度和新鲜度,在竞争最激烈的阶段,高新洲际酒店以高于品牌标准的呈现对整个行业来讲都是一个令人振奋的讯号

——悦君Tips——
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