2024年1月,洲际酒店集团(IHG)大中华区喜迎700家酒店里程碑,在开店速度和品牌高度面前,IHG对当下市场的评估,变得更积极稳健,而业内也意识到,洲际酒店集团正在谋求的转型和升级,已进入新的阶段。
数据显示,截至2023年末,IHG在全球业务达到6363家酒店和94.6万间客房,在开拓新市场、开放特许经营之外,对旧物业改造、为既有项目换牌的需求同样旺盛,如刚刚开业1周年的高新洲际,就被业内视为西安目前换牌升级最成功的酒店项目。
悦君认为,这不单单是一次时空接力,更代表洲际酒店在西安,有了更鲜明的品牌感知,尤其在与国内业主方的合作上,洲际有更弹性的落地方式。
30+酒店布局,洲际西安厚积薄发
从1984年首进中国大陆,到2024年在西安完成30+酒店布局,IHG与其他跨国酒店集团一样,将快速城市化的中国大陆,当成市场增长点,而西安作为旅游重镇,特别是承接国际旅客的窗口,让洲际有了更多发挥空间。
IHG集团西安区域酒店分布
早在上世纪80年代末,国际联号酒店资本大举入境,西安正是其中之一,无论前往西安的旅客还是本地消费者,都对五星级酒店并不陌生,很长一段时间里,高星酒店在西安建立了可观的消费心理和市场情绪。
这种情绪,恰恰表现在消费者对品牌与区域的双重认定。
比如锦江汤臣洲际,为陆家嘴开启了高端酒店的序章;与三里屯一路之隔的通盈洲际,是许多潮人明星到访北京太古里的首选;占据渝中半岛的来福士洲际,则展示了重庆两江交汇的城市天际线。
北京通盈洲际 / 重庆来福士洲际
聚焦西安,一座酒店重塑一个区域的故事,从未间断。
IHG集团曾于2009年在锦业路完成旗下品牌西安首秀,这间酒店不仅见证了整个高新CBD的从无到有,也见证了西安酒店业的快速成长。
入陕十年,经开洲际在凤城八路亮相,为整个城北的酒店层级提档;2020年,唐华华邑开业,与上海衡山路12号华邑共同入选当年标杆酒店更新案例;2022年,洲际家族新秀、仅问世4年的voco品牌开出西部首店。
唐华华邑酒店
令人惊喜的是,高新洲际于2023年8月正式启幕,再次拔高IHG集团在西安的市场站位,引起许多企业客户和国内会员群体关注。这预示奢牌酒店之间的竞赛从曲江,“烧”到了高新区,也标志着西安从此进入“双洲际”时刻,这一变化,既在意料之外又在情理之中。
而国际头部事务所CCD香港郑中设计机构,将独具东方美学的奢华气息,徐徐展开,为最具中国文化代表性的城市,践行「东意西境」的设计理念。 高新洲际酒店(2023)
奢雅之间,实至名归的城市旗舰
不难发现,由缓慢到加速,由浅尝到纵深,IHG集团在西安已形成双洲际、双华邑、三间皇冠假日、三间voco、双逸衡等30+酒店规模,并连续开拓高铁站、国际机场、度假区、商务区等不同板块,让更多合作方看到品牌背后的潜力。
对酒店集团来说,用户需求的满意度决定了市场口碑,而业主的综合开发能力,则决定了物业实体的最终呈现,西安高新洲际之所以在全国脱颖而出,与滴水湖洲际、海口洲际一同担当洲际品牌的价值更新,与业主方中晶实业的背书,密不可分。
中晶科技广场商务综合体 ©悦西安
与传统意义上的科技路,快速生长的高新CID不同,中晶科技广场所在的团结南路,是过去老高新向新高新“蔓延”的主干道,不仅大量生活住区与商务节点密布,医院、学校、公园、交通等公共配套也极为成熟,现代界面与烟火气兼备。
包含高新洲际酒店在内,整个综合体还容纳了超甲级写字楼、临街商户,微型景观等等,是西安楼宇经济的重点研究对象,对寸土寸金的高新区来说,同样是集约化开发的样本。
寸土寸金的高新腹地
不过,这也给设计师带来了挑战,CCD事务所需要在有限的空间内进行无限的场景营造,将每一个环节有效衔接。如果说,此前的“都市绿洲”是其设计精髓,那么如今更深刻的“城市谧境”,将再造专属于洲际品牌的全新时刻。 事实上,自2022年起,业主方西安中晶实业有限公司就与CCD在优化设计方面进行多次协商,并坚持在寸土寸金的高新区,耗资不菲,打造面积庞大的镜面水系,我们如今看到的巨型黑松(300年树龄龙松)、砖墙与流水装置,其施工周期就长达9个月,成为进入酒店门户的第一道景观。
酒店入口龙松与镜面水景特写
此次升级,酒店保留了以“东方园林,唐风意蕴”为灵感的空间秩序,并融汇现代极简主义,以中式园林“坐北朝南”和中轴对称的布局,构筑隐于闹市的私邸谧境。
当我们沿着重新布置的松竹林道进入酒店,大堂天花板穿梁斗拱,柱廊和门扇,古都大宅的气派与精美,在此时此地彰显淋漓尽致。 室外景观通廊一角
在大堂,曾经的IHG优悦会接待区被重新布置软装,凸显洲际特色礼宾;休憩区的陈设风格,由聚焦茶文化调整为更有层次感的奢雅空间,并更名LAB Bar 涞吧,器皿和中式茶桌,也都进行视觉更新,分别改造为咖啡吧台和休闲长桌,满足不同社交场景。
除了交替使用金属与石材,木饰面全部更换为更昂贵的材质,诠释东方奢雅;镂空石墙、翠竹、苍松、如宫殿琉璃瓦一般的玻璃砖,彼此在线条上纵横交错,生机盎然,营造出浑然一体的幽深园林景象,不出城市而获山林之怡。 轻巧灵动的咖啡吧台
包括丰富的饮品菜单在内,从到达仪式、Check-in、VIP Room,到室内外景观构建,所有的细节提升,都力求对城中度假和商务差旅,提供情绪价值,在奢雅气息中,营造精致且温馨的感官内容。
LAB 大堂酒廊 奢石铺装的室内细节
在入住体验上,全面升级的297间客房、套房,减少冗余铺陈,强调功能搭配,于优雅现代之中表达“新”洲际的色彩美学;全新手工编织的皮革软包墙面,一经一纬再现中华传统技艺,触感极佳;洗护备品升级为“Byredo”,并添加戴森吹风机、泵浦胶囊咖啡机、TWG茶包...
悦君发现,酒店另设40间公寓式客房及套房,在标准客房的基础上提供电磁炉、微波炉等厨具,并配有嵌入式双门冰箱、洗烘一体等设备,为旅途中追求精致生活方式、热爱文化探索、认同知行天下理念的旅行者,打造家外之家。
高新洲际客房内部实拍
可以说,洲际品牌本身的经典元素很多也很庞杂,漫长的发展路径,让过去的经典符号正在被时间淡化、被竞品酒店稀释,面对新一代消费者和新的市场环境,通过高新洲际这样的旗舰项目,将品牌浓度做大,显然会有更好的效果。
从变量到增量,高新洲际的自我突破
早在2020年,洲际曾走进永宁门瓮城,邀请旗下华北大区酒店业主来到古城墙,以西安为起点,深度了解洲际集团的品牌矩阵和未来战略,从那时起,IHG在拓展思路,就有更明确的主题,那就是以客户为中心,在每一个“非凡时刻”,创造“灵活变换”的酒店体验。
而洲际作为长期以来的主打品牌,它本身所承载的奢华基因,正是IHG集团之所以称雄世界酒店之林的底气,无论内在服务品质、还是可见的外部条件,每一个时代的洲际酒店,都在重新定义行业标准,西安高新洲际酒店,无疑站在了这样的风口。 投影在明城墙上的IHG标识
比如,针对高新区存在大量商务接待活动的客观实际,酒店将彩丰楼中餐厅进一步推向市场,利用社交媒体和第三方平台,拉近与用户之间的距离,在菜品和服务上双提升,定期组织与其他城市姐妹酒店的美食互访,通过改造照明设计,营造优雅奢适的用餐环境。
在自助餐厅,几乎每2个月都推出主题美食节,臻选高品质食材精心烹制每日菜单;在大堂公共区域,常驻外籍乐队每天傍晚用激情澎湃的旋律,与来宾分享生活喜悦,以日咖夜酒的AB两面,点燃高新洲际生动活泼的欢愉时刻。
彩丰楼中餐厅包间
源咖啡全日制餐厅
大堂吧每日欢愉时刻
在顶楼行政酒廊,设计师重点调整空间尺度,平衡商务洽谈与私人用餐,保证适宜的社交距离,通过精彩的艺术品陈设,秩序与美学并重的装饰风格,烘托鲜明的现代商务氛围,为洲际的高阶会员,提供具有圈层和身份属性的体验空间。
行政酒廊全新细节
值得一提的是,设计师将西安高端物业中极少出现的空中花园,与高新洲际的“柏亭”商务空间相连,可利用既有场地,组织小型活动、品牌发布会和商情会议,在860㎡双大宴会厅硬件之外,满足客户的多元化需求。
此外,不仅自助餐厅的室外景观得到升级改造,新增若干外摆区域,业主还在会议楼层新增一间特色酒吧,以包间为主,强调私密性,进一步完善商务餐叙功能。
与空中花园相连的“柏亭”
要知道,气味营销广泛的应用于商业中心、办公楼和酒店,嗅觉——已成为目的地被高度记忆的模块化符号,每一款味道的香氛,往往对应一个场景的画像。
而高新洲际的香氛于淡雅中透露几许木质香调的纯粹,与清新脱俗的音乐相伴,在西安五星级酒店最大的健身房(1200㎡)与室内泳池,这样的味道贯穿始终。
配置多功能洗浴的空中泳池 配有全套泰诺健设备的健身中心
当然,高新洲际酒店不仅仅着眼于高新区,还在IHG集团内部,给未来全国品牌升级项目提供了一次示范,为所在城市带来了新的“味道”。
悦君认为:长期以来,高新区的酒店规模,比之曲江似乎欠缺一些面孔,正因为高新洲际的加入,为奢华酒店扩充阵容,重塑IHG集团最经典、最纯粹的形象和轮廓,才正式鼎立与曲江的双星天团。
毕竟从2009到2024,IHG集团在西安这十五年,已拥有庞大的会员群体,高新区作为西安酒店的一极,代表了酒店发展水平的高度和速度,也代表了市场对品牌的敏感度和新鲜度,在竞争最激烈的阶段,高新洲际酒店以高于品牌标准的呈现,对整个行业来讲,都是一个令人振奋的讯号。
——悦君Tips——
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